当冰柜保鲜室的灯不亮时，可能会影响到我们正常使用冰箱。但是请不要担心，这种情况通常是可以自己解决的。以下是一些建议和步骤，帮助您排查并解决问题：
1. 检查电源：请确保冰柜的电源插座已经接通，且电压稳定。您可以使用其他电器设备测试一下插座是否正常工作。如果插座没有问题，那么可能是冰柜内部的问题。
2. 更换灯泡：打开冰柜的门，找到保鲜室上方的照明灯。通常，这些灯泡是旋入式或卡扣式的。您可以尝试轻轻旋转或按压灯泡，看是否能将其取出。如果灯泡已经损坏或破裂，需要购买相同规格的新灯泡进行更换。在更换时，请确保新灯泡的工作电压与原来的一致，以防止烧坏电路。
3. 检查线路：如果灯泡没有问题，那么可能是连接灯泡的线路出现了问题。您可以使用电筒或其他光源照亮冰柜的内部，仔细检查线路是否有破损、断裂或者接触不良的情况。如果有，请使用绝缘胶带或其他合适的材料进行修复。
4. 检查开关：冰柜的保鲜室灯通常有一个开关控制其亮灭。请检查一下这个开关是否处于关闭状态。如果开关已经关闭，尝试重新打开它，看是否能恢复正常工作。
5. 检查保险丝：如果以上方法都不能解决问题，那么可能是冰柜内部的保险丝熔断导致的。您可以查阅冰柜的使用说明书，找到保险丝的位置。然后，用钳子将保险丝取出，查看其是否熔断。如果熔断了，需要购买相同规格的保险丝进行更换。
6. 寻求专业帮助：如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，那么建议您联系冰柜的售后服务或请专业维修人员上门检查。他们有专业的知识和技能，能够帮助您快速定位和解决问题。
