当我们发现我们的冰柜无法将东西冻住时，有一些常见的问题和解决方法。
1. 温度设置不正确
可能是因为温度设置太高或者太低，导致冷冻效果很差。在这种情况下，需要将温度设置正确，这将有助于解决问题。大多数冰柜有一个数字显示屏，可以使用它来调整温度。
2. 冷却系统故障
冰柜不工作的另一个可能原因是冷却系统故障。如果冰柜的冷却系统不工作，那么它将无法产生足够的冷却效果，导致食品不被冷冻。在这种情况下，需要联系专业修理服务中心来解决问题。
3. 冰柜门密封不好
如果冰柜门密封不好，它会使温度上升，从而降低冷冻效果。可以通过更换门密封条来解决这个问题。在更换密封条之前，应该先清洁门和密封条，并确保密封条安装正确。
4. 通风不良
冰柜需要有一个良好的通风系统，这将帮助在内部保持适当的温度。如果内部没有足够的空间来容纳被冷冻的物品，或者通风系统被堵塞，就会对冷冻效果产生影响。为了解决这个问题，应该根据冰柜使用说明书，确保冰柜安装在一个通风良好的地方，并在使用前仔细清洁它。
如果冰柜无法将物品冻住，需要检查温度设置，冷却系统，门密封和通风系统。如果以上方法都未起作用，那么应该考虑联系专业修理服务中心来获得帮助。
