虎牌电饭煲是一款非常好用的电器，但是在使用过程中偶尔也会出现一些故障。其中一种常见的故障是白米煮不熟。以下是可能导致这种故障的原因和解决方法。
1. 使用的米不适合煮饭。不同的米种有不同的吸水能力和煮熟的时间，如果使用的米种和电饭煲不相符，很可能会导致煮不熟。解决方法是使用适合煮饭的米种。
2. 水量不正确。如果水量太少，米饭就不会煮熟。如果水量太多，米饭则可能会变得泥泞或浸泡。通常来说，每杯米要加入1.5到2杯水。如果使用的是老米或需要浸泡的米种，建议在煮饭前把米浸泡一段时间，然后再加入适量的水来煮。
3. 煮饭时间不够。虎牌电饭煲根据不同的米种和水量设置了煮饭时间，但是如果实际煮饭的时间不够，米饭自然也不会煮熟。如果发现煮出来的米饭还是硬的，就可以尝试延长煮饭时间。通常来说，增加10-15分钟的时间就足够了。
4. 煮饭过程中移动电饭煲。如果在煮饭的过程中频繁移动电饭煲，会导致加热失去平衡，从而影响煮饭效果。因此，在煮饭的过程中尽量避免移动电饭煲。
5. 电饭煲煮饭内胆出现问题。如果电饭煲内胆表面出现凹陷、划痕等问题，也可能导致煮饭不均，或者其他的故障问题。需要及时更换内胆。
通过以上这些方面的检查和排查，一般就可以找到白米煮不熟的故障所在了，当然，如果以上措施都无法解决问题，可以联系专业的维修人员进行更进一步的检测和修理。
