飞利浦电视出现黑屏是比较常见的问题，用户可以尝试以下几种方法解决：
1. 检查连接：首先要检查电视与所有连接的设备之间的连接是否正常，例如HDMI线或AV线是否插入正确，连接是否松动或损坏。
2. 检查电视的输入源：确保正确选择了正确的输入源，如果您使用的是有线电视或卫星盒，请确保盒子已打开。
3. 调整屏幕亮度：黑屏可能是由于电视屏幕的亮度调节不正确而引起的，您应该尝试调节屏幕亮度，如果调节后还是没有用，那么可能是其他问题。
4. 重启电视：当飞利浦电视出现黑屏时，可以尝试重新启动电视，这有时可以解决问题。要重启电视，可以先关闭电视，然后拔掉电视电源，重新插入电源，再次打开电视。
5. 尝试升级软件：黑屏问题有可能是由于软件更新问题引起的，您可以尝试更新电视的软件，方法是点击电视菜单，找到设置选项，然后选择软件更新。
如果以上这些方法都没有解决问题，可以尝试联系售后服务，让专业的技术人员来帮助解决问题。
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