如果您的打印机驱动程序无法更换,请先确定是否正确安装了打印机驱动程序。如果您已经正确安装了驱动程序,但仍然无法更换,请参考以下几种解决方法。
1. 禁用防病毒软件
有时候防病毒软件会将打印机驱动程序误认为是恶意软件,从而阻止其更换。您可以尝试禁用一下防病毒软件,然后再尝试更换打印机驱动程序。
2. 关闭“使用Windows Update自动更新驱动程序”
如果您的计算机“使用Windows Update自动更新驱动程序”的选项是开启的,那么Windows就会自动更新驱动程序。这时候,您就无法手动更换打印机驱动程序了。您可以尝试关闭这个选项,然后再尝试更换打印机驱动程序。
3. 卸载旧的驱动程序
如果您打算更换打印机驱动程序,首先需要卸载旧的驱动程序。有时候旧的驱动程序无法彻底卸载,导致您无法更换新的驱动程序。您可以尝试使用一些如驱动精灵等第三方工具卸载旧的驱动程序。
4. 登录为管理员
如果您的计算机不是以管理员身份登录,那么您无法更换打印机驱动程序。您需要以管理员身份登录您的计算机,然后再尝试更换打印机驱动程序。
更换打印机驱动程序遇到问题不要慌张,多尝试几个解决方法。如果您尝试以上方法都无效,那么建议您联系厂家客服或者专业维修人员协助处理。