单马壁挂炉e02故障是指燃烧器点火失败，无法启动加热系统。这种故障很常见，通常发生在刚开机时或者加热系统停止工作后重新启动时。原因可能包括燃气阀门故障、点火器故障、燃料管道堵塞等。下面我们将从以下几个方面详细介绍：
1. 检查燃气阀门。燃气阀门是燃气进入燃烧器的关键部件。如果阀门失效，这将导致燃气无法正常流通，从而导致点火失败。在出现E02故障时，首先应该检查燃气阀门的状态是否正常，如果不正常，需要更换。
2. 检查点火器。点火器是燃烧器点火的关键部件。如果点火器故障，就无法点燃燃气，从而导致加热系统无法启动。在出现E02故障时，可以尝试手动点火，如果点火成功，那么就需要更换点火器。
3. 检查燃料管道是否堵塞。由于时间久远或者使用不当，燃料管道可能会被污垢或者腐蚀物所堵塞，从而导致燃气无法正常流通，从而无法点火。在出现E02故障时，需要检查燃料管道，如果发现堵塞，需要进行清洗或更换管道。
4. 其他原因。如果以上三种情况都不存在，那么E02故障可能是由于其他原因引起的。这时候需要专业人士进行排查，找出问题所在，并进行相应的维修或更换部件。
E02故障是壁挂炉常见的故障之一，但是出现故障时，我们不要慌张，应该耐心地进行排查，找出问题所在，并采取相应的措施。同时，定期对壁挂炉进行维护和保养，可以有效地降低出现故障的概率。
