电视机顶盒跳台是指电视机顶盒没有接上电源或插座时出现无法正常开机、自动跳屏等现象。一般来说，造成电视机顶盒跳台的原因有很多种，其中包括电视机损坏、机顶盒本身故障、电视机机顶盒天线坏了、机顶盒安装螺丝松动等。电视机顶盒跳台导致原因有很多，但是最常见的还是电视机机顶盒故障，下面我们来详细看看电视机顶盒故障排查方法和步骤。电视机顶盒跳台后，机顶盒接收信号时会出现断线现象或直接跳连状态（即无法开机）等情况出现，这种情况往往是因为机顶盒自身故障导致的。
1、因电视机没有将信号线接到正确的电源插座上，或者因为电视的 USB接口与 USB模块连接线问题，也会导致电视机无法正常开机以及出现跳机故障。
首先我们需要检查电视的 USB接口是否与电视的 USB模块连接线有问题，如果没有问题，我们就可以将电源插头插入电视机的 USB模块上，然后等待插头正常工作即可。若遥控器也不工作，那就要重新拔插 USB模块的插头了。而对于电视出现跳机故障则有可能是由于机顶盒天线坏了，导致机顶盒接收信号时出现断线导致的；若是机顶盒天线与电视的机顶盒连接线存在接触不良或短路问题，那么则可能是机顶盒天线的方向发生了改变而发生了跳机现象，这种情况可以对机顶盒天线的方向进行重新调整以后再重新开机就可以了。而电视机也出现了遥控器失灵而无法开机的故障情况，这种情况是因为电视机播放视频时所使用的摄像头镜头对电视接收到信号不起作用导致的，这种情况一般会因为手机拍摄到了视频而自行恢复到正常。
2、机顶盒在安装时没有拧紧螺丝，或者使用后拧过螺母，都可能导致电视机顶盒跳连。
这是因为电视机的机顶盒与电视机的插头接口不是同一回事，两者之间的插头没有固定好，就可能导致跳连。检查方法：首先检查一下机顶盒的固定螺丝是否拧紧；其次打开机顶盒的电源开关至“正常”位置，然后使用万用表检测机顶盒的接线是否有松动情况，若没有则是机顶盒本身故障造成的跳组跳连；将一段长度为3毫米左右(4 mm左右是指长度方向上可以用手指压下）的软线（线）插入电视机的插孔中，然后用力拉紧机顶盒接头，直至整个插头拧紧。
3、因为电视的屏幕质量较差或者是屏幕上的一些不合理操作也会导致电视机顶盒无法正常和视频线直接连接。
解决方法：如果是屏幕质量较差导致的跳机，需要对屏幕进行清理，避免画面出现污渍或者其他杂质，可以使用酒精棉球擦拭屏幕，然后再进行观看。屏幕上存在很多异物，这时需要对屏幕进行清洁，同时使用镊子或者是硬物清理屏幕上面的异物，防止异物进入到机顶盒内导致跳屏的现象出现。屏幕出现污渍时，也不要慌张，不要使用硬物进行擦拭，可以使用一些吸尘器进行除尘，如果只是单纯用吸尘器进行除尘，不能去除屏幕上的异物；对于屏幕出现脏渍的问题，也可以使用一些化学清洁剂去除污渍。除了屏幕内部的故障外，如果是屏幕外的地方出现问题的话，那也会导致跳连症状产生，如屏幕有严重水印、划痕或者是不亮等情况，那么应该把屏幕移到屏幕内或者进行打磨处理，之后再重新连接电视机正常观看。
4、如果电视机没有与机顶盒上的输入和输出插座相连接时，也可能出现机顶盒跳台现象。
例如，电视机的电源插座在输入端没有与机顶盒相连接，电视机也没有与机顶盒输出插座相连接，当电视机的电源插座与机顶盒输入和输出插孔相连接时，会出现机顶盒跳台的现象。如果电视机机顶盒跳了屏，这种情况下，可能是电视机电源插座出现了问题引起的机顶盒跳台。要解决这种现象，首先要检查电视机电源插座与机顶盒输入和输出插孔是否正常连接。电视机电源插座不能与机顶盒输入和输出插孔相连接，从而引发机顶盒跳台现象。检查了以上两点后则可以排除电视机电源插座出现了问题引起插孔不正常跳台的现象，此时需要对机顶盒的电源插座部分进行检修。此外需要注意是检查电源插座的接线端子是否正确安装、没有正确连接电源插座导致插孔在机顶盒上没有任何的反应。
